Notice – Optimisez le taux de conversion de votre tunnel d’achat

Sur un site e-commerce, en quatre ou cinq étapes, l’internaute est amené à valider sa commande, s’identifier, choisir un mode de livraison et procéder au paiement.

A tout moment, il peut renoncer à commander.

C’est pour cette raison que l’ergonomie du tunnel d’achat doit conforter l’internaute dans son choix.

Dans le cas contraire, le site verra grimper en flèche son « taux d’abandon de panier », un bon indicateur permettant de mesurer l’efficacité du tunnel d’achat.