L’ergonomie est un des principaux moyens pour agir sur le taux de conversion.
Elle consiste notamment à mettre en confiance l’internaute et à éliminer les facteurs bloquants qui pourraient l’empêcher d’aller jusqu’au bout de la transaction.
Cette notice explique les points essentiels permettant d’améliorer le taux de conversion des sites e-commerce sur la page d’accueil, les pages catalogues et les fiches produits.