Notice – Les outils pour convertir un visiteur en client

Tous secteurs confondus, les taux de conversion moyens oscillent entre 1 et 4 % sur une boutique en ligne. Autrement dit, moins d’une visite sur dix donne lieu à une vente.
Derrière toutes ces ventes manquées figurent des internautes hésitants ou peut-être déçus qui peuvent encore être convertis en clients. Ils constituent un vivier à valoriser en procédant à différents types de relance.

Cette notice donne des pistes permettant de déclencher une vente à trois moments clés d’une visite sur un site marchand.