Notice – Bien gérer la maintenance informatique

De nos jours, les systèmes informatiques sont ouverts, de plus en plus interconnectés et de moins en moins à l’abri en termes de sécurité. Il est possible d’agir uniquement lorsqu’un problème survient en procédant à un dépannage.
Cette solution reste cependant très hasardeuse car elle ne garantit pas toujours le rétablissement dans un délai raisonnable d’une application ou d’un équipement stratégique.

Cette notice traite des différents types de maintenance et des points importants en matière d’externalisation de la maintenance.