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    Gérer | Conseils de pros

    Comparer les offres télécoms

    Les devis télécoms sont assez complexes à analyser pour les personnes non expertes dans ce domaine. Cet article vous fournira quelques critères qui vous permettront de comparer les offres proposées.

    Comparer les offres télécoms

     

    Voici quelques éléments à prendre en compte lors de votre choix. Cette liste est assez exhaustive. Elle peut être complétée ou allégée en fonction des projets :

    Description Offre 1 Commentaires …
    Accès internet
    Technologie utilisée (Adsl, SDLS, FTTE, FFTO, 4G…)
    Débits proposés
    Garanti de débit (oui/non)
    Débit symétrique (oui/non)
    Volume mensuel de données (limité ou illimité)
    Latence
    Gigue
    Priorisation des flux (téléphonie si voix sur IP)
    Taux de disponibilité du service
    Garantie de Temps rétablissement de la ligne (GTR)
    Garantie de Temps d’Intervention ( GTI)
    Condition d’intervention en cas de panne (horaires et jours)
    Redondance d’accès
    Durée d’engagement
    Délai de mise en service
    Procédure de réévaluation de l’offre tarifaire
    Pénalité pour l’opérateur en cas de non-respect du contrat de service
    Coût d’installation
    Montant mensuel de l’abonnement
    Condition de rupture de contrat
    Serveur de messagerie mail
    Nombre de boîtes mail
    Anti-spam
    Firewall
    Adresses IP supplémentaires
    Sauvegarde en ligne
    VPN
    Webmail
    …
    Téléphonie fixe
    Type de téléphone (VoIP, Ip centrex…)
    Nombre de postes
    Nombre d’appels simultanés
    Achat d’équipements (oui/non)
    Montant des achats nécessaires
    Montant des loyers mensuels
    Limites potentielles d’appels (international, N° spéciaux…)
    Conservation des N°
    Services complémentaires (renvoi appels, Groupes…)
    Etc …

    Les termes utilisés dans ce tableau sont décrits dans le glossaire télécoms.

    Vous souhaitez recevoir un exemplaire de ce tableau ? Contactez un conseiller au 04.78.25.33.76

    Retrouvez également quels opérateurs déploient la fibre optique dans votre commune.

    Mot(s) clé(s)
    Télécom
    Denis CHATAIN
    Denis CHATAIN
    Directeur adjoint
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