53 résultats trouvés pour : e-commerce

    Notice – E-commerce et droit de la consommation

    Les boutiques en ligne doivent être particulièrement attentives à l’exactitude et à l’exhaustivité des informations délivrées aux visiteurs. Par ailleurs, le droit de rétractation devient très encadré.
    Cette notice fait le point sur les dispositions des lois Châtel et Hamon relatives aux obligations en matière de vente à distance.

    Megacréa gérer pic e-commerce

    Interview | MégaCréa : comment s’organiser pour bien gérer les pics d’activité e-commerce

    Découvrez comment préparer vos pics d’activité e-commerce avec l’interview d’Anne-Laure Mattera.

    soldes e-commerce réglementation

    Règlementation des soldes et e-commerce : comment ça marche ?

    En matière de ventes promotionnelles, le cadre règlementaire du e-commerce est identique à celui des commerçants « traditionnels ». Rappel des principaux points de vigilance.

    Notice – Optimisez le taux de conversion de votre site e-commerce

    L’ergonomie est un des principaux moyens pour agir sur le taux de conversion.
    Elle consiste notamment à mettre en confiance l’internaute et à éliminer les facteurs bloquants qui pourraient l’empêcher d’aller jusqu’au bout de la transaction.

    Cette notice explique les points essentiels permettant d’améliorer le taux de conversion des sites e-commerce sur la page d’accueil, les pages catalogues et les fiches produits.

    Notice – Le e-commerce à l’export

    Une des premières démarches consiste à s’assurer que vos produits peuvent être vendus dans le pays : répondent-ils aux normes en vigueur ? Y a-t-il un marché pour ce type de produit ?, Vos fournisseurs vous autorisent-ils à vendre à l’étranger, etc.

    Cette notice vous guide pas à pas à travers les étapes d’une démarche export via un site de vente en ligne.

    Notice – Les plateformes de gestion de flux e-commerce

    De nombreux e-commerçants sont présents sur plusieurs places de marchés et comparateurs de prix.
    Cette multidiffusion devient très chronophage et complexe dès lors qu’ils tentent d’optimiser leur rentabilité en affinant chaque flux.
    Les plateformes de gestion de flux permettent de gérer sur un seul et même support la diffusion d’un catalogue e-commerce vers plusieurs places de marché et comparateurs.

    Cette notice explique comment les utiliser et les choisir.

    Notice – Les solutions de e-commerce

    Sur le marché de la création de sites marchands, les offres de prestataires fourmillent. Reste à savoir ce que ces prestations recouvrent et ce qui les distinguent les unes des autres.
    Il n’existe pas de vérité sur une offre mieux qu’une autre. Une bonne solution de e-commerce est d’abord une offre adaptée aux besoins de l’entreprise.

    Cette notice s’adresse aux futurs e-commerçants en recherche d’un outil pour gérer leur activité.

    les pensionnaires shooting photo

    Interview | Les pensionnaires : faire des photos produits pour du e-commerce

    Elsa Garaix, créatrice de la marque Les pensionnaires nous révèle ses conseils en matière d’image et les secrets d’un bon shooting photo.

    optimiser ergonomie e-commerce

    Améliorer l’ergonomie d’un site de e-commerce

    Il ne suffit pas d’attirer des visiteurs sur votre boutique en ligne. Un site e-commerce doit déclencher des ventes ! Pour y parvenir, il faut respecter certains codes. Le mot d’ordre : fluidité.

    Se lancer dans le e-commerce en B to B

    Les usages numériques grand public ont, de tout temps, influencé les pratiques en entreprise. Que ce soit en interne, avec des salariés qui souhaitent que l’entreprise suive les tendances pour moderniser ses outils de travail, ou du côté des clients qui attendent des services leur permettant d’être plus autonomes dans les relations clients/fournisseurs grâce à des services en ligne ou mobile. Le e-commerce est un des projets pouvant être développé dans une activité de négoce, mais il est nécessaire de bien intégrer la complexité en amont, sous peine de prendre des risques pour le projet.

    Comment écrire CGV

    5 points d’attention pour rédiger vos CGV

    Des conditions générales de vente (GCV) bien conçues présentent de nombreux intérêts. Elles vont constituer le socle contractuel des relations avec les clients et fixer l’étendue des engagements de l’entreprise. Une rédaction minutieuse des CGV témoigne aussi d’un certain sérieux.

    Notice – Gérer les réservations des hébergements touristiques

    Disposer de plusieurs canaux de distribution peut être un atout pour optimiser le taux de remplissage d’un établissement touristique.
    Il est cependant nécessaire de disposer d’un logiciel de réservations performant pour gagner du temps et éviter le surbooking.

    Cette notice traite des solutions de réservations directes, de réservations en ligne, et de réservations via un tiers.

    Répondre avis clients

    Comment répondre aux avis clients

    Pour ne pas être pris de court, la présence sur le web d’une entreprise doit s’accompagner d’une véritable stratégie digitale, de manière à contrôler sa réputation en ligne. Le traitement des commentaires, même décevants, en fait partie. Cette infographie vous permettra de trouver la bonne conduite pour mieux les gérer au quotidien.

    Site marchand avantages magasin

    Site marchand : quels avantages pour mon magasin?

    Témoignage de Maxime Bouquerod, qui a pris en charge le projet numérique de la boutique Poisson d?Avril, accompagnée en 2016 par le programme Atouts Numériques

    solutions analyse trafic web

    3 Bonnes raisons d’utiliser une solution d’analyse de votre site web

    Pour trouver réponses à ces questions, des outils gratuits existent : il s’agit des solutions d’analyse de trafic ou d’audience.
    L’ENE vous présente 3 de leurs fonctionnalités qui faciliteront la gestion de votre communication ou commercialisation sur Internet.

    Vendre ses créations sur Internet

    On peut pratiquement tout acheter sur Internet. Mais gare au miroir aux alouettes ! Il ne suffit pas de proposer ses produits sur la toile pour voir affluer les clients. Vos créations sont certes originales mais sont en concurrence directe avec des milliers d’autres produits similaires.
    Vous devez travailler votre « visibilité » et votre notoriété sur Internet.